”Det är bara kreativiteten som sätter gränser när man arbetar med Anvaigo App.”
Senior databasadministratör
Mobilapp för olika scenarier som kräver offlinefunktion
Burlingame Industries – en lättanpassad lösning för flera branscher
Burlingame Industries, Inc. är ett privatägt familjeföretag med säte i Rialto, Kalifornien. Företaget består av mer än 20 olika divisioner som är verksamma inom olika branscher.
Den äldsta och största av dessa är Eagle Roofing, en tillverkare av betongtakpannor med fyra tillverkningsanläggningar och två lagergårdar i USA och Kanada.
En annan division är Mountain Lakes, en campingplats med privat medlemskap. Denna 5-stjärniga camping- och fiskeanläggning ligger i San Bernardino National Forest i Kalifornien. Medlemmarna kan njuta av en mängd olika aktiviteter och bekvämligheter, där familjer har skapat minnen i generationer. Deras filosofi är att tillhandahålla bästa möjliga friluftsupplevelse, faciliteter och tjänster.
En nyare division som snart kommer att använda appen, Innovacyn, är inriktad på produkter för sårvård på både human- och veterinärmarknaden. Alla företag betraktas som separata juridiska enheter inom Burlingame Industries, men vissa avdelningar, till exempel IT, är centraliserade.
Grundades: 1989
Industri: Diverse
Huvudkontor: Rialto, Kalifornien, USA
Go-Live med Anvaigo: totalt 80 användare
Webbplatser:
www.eagleroofing.com
www.mountainlakesca.com
Utgångsläge och krav
Burlingame letade efter en inbyggd Dynamics-app för sitt NAV-system som de kunde utveckla själva. De tittade på andra lösningar, men föredrog den offlinefunktion som Anvaigo erbjöd. Integrationen i Dynamics var också en bidragande faktor, eftersom de gillade den rena och enkla kommunikationen mellan appen och deras Dynamics. Det var ett stort plus att kunna säga till appen att hämta och lämna data direkt från Dynamics.
Följande krav bör uppfyllas av appen:
- Native app, anpassningsbar av egna utvecklare
- 100% offline-kompatibel
- Bra integration med Microsoft Dynamics
- Samla in en digital signatur
- Helt papperslösa processer
- Lätt att använda
Beslutsfattande
Burlingame hade tittat på andra lösningar tidigare, men föredrog de funktioner som erbjuds av Anvaigo. De kontaktade Anvaigo-teamet för att få en testlicens och en demo. De avgörande funktionerna var den digitala signaturinsamlingen och möjligheten att använda en streckkodsläsare, vilket gjorde det till ett enkelt beslut att välja Anvaigo.
Huvuduppgifter för Anvaigo Mobile App hos Eagle Roofing
- Laddar app
- App för förflyttning av kärl och inventering
- Sales App för registrering av utgifter
Anvaigo Mobile App hjälper truckförarna att hämta landningslistan via Anvaigo App för att lasta truckarna. Efter att ha skannat landningslistan lastar föraren de kvantiteter som visas i appen. När lasten är klar tar operatören bilder av lasten för att bevisa att lasten gjordes på rätt sätt, innan han slutligen samlar in förarens signatur.
När försändelsen har bokförts kan kunden logga in på Eagle Roofing-portalen och ladda ner fakturan och försändelseinformationen med matchande bilder och signatur.
Gaffeltrucksförarna använder också Anvaigo Mobile App för förflyttning av lager och inventering. Eftersom kakelplattorna på gården är loggade i Dynamics är det enkelt för teamet att se och uppdatera platserna när de flyttar lager runt på gården: lägger till nytt lager från ugnarna och fyller på tomma platser. När inventeringen görs ungefär en gång i månaden har teamet tillgång till räknesedlarna och kan direkt logga mängderna i appen och överföra de uppdaterade kvantiteterna direkt till Dynamics.
Eagle Roofings säljteam har ett annat scenario för sin Anvaigo Sales App, där de loggar sina utlägg. De kan skapa ett nytt utlägg, lägga till bilder på kvitton, logga typen av utlägg och skicka rapporten för godkännande. Cheferna har en extra modul för att se de totala utgifterna och försäljningen, som sedan kan godkännas och synkroniseras till Dynamics.
Huvuduppgifter för Anvaigo Mobile App vid Mountain Lakes
- App för arbetsorder
- App för styrning av armband
Mountain Lakes-teamet använder sin Anvaigo Mobile App i två separata team. Campingplatsen behöver underhållas – städning, rangers, kundservice och normalt underhåll – så Burlingame-teamet skapade arbetsorder. Varje team kan skapa en arbetsorder, tilldela den till en avdelning, skriva en beskrivning, ta bilder och skicka den till rätt teamledare. Teamledarna kan sedan lägga till en status, ett slutdatum och en prioritet och sedan tilldela arbetsordern internt. Varje teammedlem kan se sina uppgifter för dagen och bearbeta dem därefter. Dynamics skapar till och med arbetsordrar, till exempel en städförfrågan när en besökare har checkat ut från en stuga. Nästan 80% av de anställda använder appen.
En nyare app som snart släpps är kopplad till de streckkodsarmband som utfärdas till alla besökare för att hjälpa till att kontrollera vem som är i parken. Streckkoderna länkar till bokningen i Dynamics, och campingpersonalen kan snabbt skanna dem och se detaljerna. Detta underlättar för personalen, både vid grindarna och i restaurangen och baren, och i händelse av brand eller andra incidenter.
Huvuduppgifter för Anvaigo Mobile App på Innovacyn
- Förflyttning av behållare
- App för inventering
Innovacyn-teamet vill också använda Anvaigo Mobile App för sina lagerrörelser och inventering. Eftersom en liknande app redan finns för Eagle Roofing kommer Burlingame-teamet att kunna implementera den med bara några få ändringar, till exempel ställningar i stället för backar.
Förverkligande av projekt
När beslutet väl hade fattats om att använda Anvaigo gick allt mycket snabbt. Burlingame arbetade med en implementeringspartner i USA, NAVDNA, som gav dem en veckas utbildning på plats. Det var under denna första utbildning som de kunde färdigställa den första versionen av laddningsappen. Alla tester och ytterligare förbättringar utfördes senare av Alex Flores och hans team.
Burlingame har ett eget IT-team och en egen sandlåda. Detta är mycket viktigt för ägaren, så att de kan hantera allt internt utan att behöva vänta på offerter eller tillgänglighet från en partner. De måste vara snabba med sina ändringar och till och med kunna göra uppdateringar samma dag.
Sammanfattning och utblick
Anvaigo Mobile App har gjort det möjligt för Burlingame att avsevärt påskynda sin process, ta bort fel och bli nästan papperslösa. Eagle Roofing-teamen har nu tillgång till den senaste informationen, digitalt tillgänglig både på vägen och på gården. Mountain Lakes-teamen kan snabbt svara på alla underhållsförfrågningar och få tillgång till all relevant bokningsinformation när som helst.
Om en app fungerar för en division försöker Burlingames team att efterlikna den för de andra företagen, anpassat till de individuella behoven och affärsprocesserna. Därför överväger de att ta den app för förflyttning av containrar och inventering som används för Eagle Roofing och implementera den för Innovacyn, efter att ha gjort några anpassningar.
Bilderna ovan: Eagle Roofings truckförare har tillgång till alla sina processer från huvudskärmen, till exempel BOL för lastning.
Bilden ovan: Mountain Lakes-appen gör det möjligt för deras team att registrera alla nödvändiga uppgifter för att slutföra en arbetsorder.
Mer information om Anvaigo Mobile App
Upplev nya, helt digitaliserade arbetsprocesser för servicetekniker. Skapa en servicerapport och skriv ut den på plats. Ta foton för dokumentation eller kontrollera tillgängligheten av reservdelar. All information hämtas och registreras via en app – helt offline utan att kontakta Microsoft Dynamics NAV.
Lär dig mer
Kontakta oss direkt
Har du en fråga, behöver du mer information eller vill du komma igång direkt? Kontakta vårt team via telefon, e-post eller använd vårt kontaktformulär.
Jag har en fråga till dig
Ta kontakt med vårt Anvaigo Partner Care Team:
