“La creatività è il limite quando si lavora con l’App Anvaigo”.
Amministratore di database senior
App mobile per vari scenari che richiedono una capacità offline
Burlingame Industries – una soluzione facilmente personalizzabile per diversi settori industriali
Burlingame Industries, Inc. è un’azienda privata a conduzione familiare con sede a Rialto, in California. È composta da oltre 20 divisioni diverse che operano in vari settori.
La più antica e grande di queste è Eagle Roofing, un’azienda produttrice di tegole in cemento con quattro stabilimenti di produzione e due depositi di stoccaggio negli Stati Uniti e in Canada.
Un’altra divisione è Mountain Lakes, un campeggio privato per soci. Questo campeggio e resort di pesca a 5 stelle si trova nella San Bernardino National Forest, in California. I membri possono godere di una moltitudine di attività e servizi, dove le famiglie creano ricordi da generazioni. La loro filosofia è quella di offrire la migliore esperienza di svago all’aperto, le migliori strutture e i migliori servizi possibili.
Una nuova divisione che presto utilizzerà l’App, Innovacyn, è dedicata ai prodotti per la gestione delle ferite nei mercati della salute umana e veterinaria. Tutte le aziende sono considerate entità legali separate di Burlingame Industries, ma alcuni dipartimenti, come quello informatico, sono centralizzati.
Fondata nel: 1989
Industria: Varie
Sede centrale: Rialto, California, USA
Go-Live con Anvaigo: 80 utenti in totale
Siti web:
www.eagleroofing.com
www.mountainlakesca.com
Situazione iniziale e requisiti
Burlingame era alla ricerca di un’applicazione Dynamics nativa per il suo sistema NAV che potesse essere sviluppata autonomamente. Hanno preso in considerazione altre soluzioni, ma hanno preferito la funzionalità offline offerta da Anvaigo. Anche l’integrazione con Dynamics è stata un fattore determinante, in quanto hanno apprezzato la comunicazione semplice e pulita tra l’app e Dynamics. È stato un grande vantaggio poter dire all’app di inviare e prelevare i dati direttamente da Dynamics.
L’applicazione deve soddisfare i seguenti requisiti:
- Applicazione nativa, personalizzabile dai propri sviluppatori
- 100% offline
- Buona integrazione con Microsoft Dynamics
- Raccogliere una firma digitale
- Processi completamente privi di carta
- Facile da usare
Processo decisionale
Burlingame aveva già esaminato altre soluzioni, ma ha preferito le funzionalità offerte da Anvaigo. Hanno contattato il team di Anvaigo per una licenza di prova e una demo. Le caratteristiche determinanti sono state la raccolta di firme digitali e la possibilità di utilizzare uno scanner di codici a barre, che hanno reso facile la decisione di scegliere Anvaigo.
I compiti principali dell’App Anvaigo Mobile presso Eagle Roofing
- Caricamento dell’applicazione
- Applicazione per il movimento dei bidoni e l’inventario
- Sales App per l’acquisizione delle spese
Anvaigo Mobile App aiuta i conducenti di carrelli elevatori a recuperare la bolla di consegna attraverso l’App Anvaigo per caricare i camion. Dopo aver scansionato la bolla di carico, l’operatore carica le quantità mostrate sull’app. Una volta completato il carico, l’operatore scatta delle foto del carico per dimostrare che è stato effettuato correttamente, prima di raccogliere la firma dell’autista.
Una volta effettuata la spedizione, il cliente può accedere al portale di Eagle Roofing e scaricare la fattura e i dettagli della spedizione con le immagini e la firma corrispondenti.
I conducenti dei carrelli elevatori utilizzano anche l’App Anvaigo Mobile per lo spostamento dei contenitori e l’inventario. Poiché le posizioni delle piastrelle nel cortile sono registrate in Dynamics, è facile per il team vedere e aggiornare le posizioni mentre spostano le scorte nel cortile: aggiungendo nuove scorte dai forni e rifornendo le posizioni vuote. Quando si fa l’inventario ogni mese, il team ha accesso ai fogli di conteggio e può registrare direttamente gli importi nell’app, trasferendo le quantità aggiornate direttamente a Dynamics.
Il team di vendita di Eagle Roofing ha uno scenario diverso per la sua App Anvaigo, dove registra le spese. Possono creare una nuova spesa, aggiungere foto di ricevute, registrare il tipo di spesa e inviare il report per l’approvazione. I manager hanno a disposizione un modulo aggiuntivo per visualizzare il totale delle spese e delle vendite, che possono poi essere approvate e sincronizzate con Dynamics.
I principali compiti dell’App Anvaigo Mobile a Mountain Lakes
- Applicazione per ordini di lavoro
- App di controllo del braccialetto
Il team di Mountain Lakes utilizza l’App Anvaigo Mobile in due team diversi. Il campeggio ha bisogno di manutenzione – pulizie, ranger, servizio clienti e normale manutenzione – quindi il team di Burlingame ha creato degli ordini di lavoro. Ogni team può creare un ordine di lavoro, assegnarlo a un reparto, scrivere una descrizione, scattare foto e inviarlo al team leader corretto. I team leader possono quindi aggiungere uno stato, una data di completamento e una priorità, per poi assegnare l’ordine di lavoro internamente. Ogni membro del team può vedere i propri compiti del giorno ed elaborarli di conseguenza. Dynamics stessa crea anche ordini di lavoro, come ad esempio una richiesta di pulizia quando un visitatore ha lasciato la cabina. Quasi l’80% dei dipendenti utilizza l’applicazione.
Un’applicazione più recente, che verrà presto rilasciata, è collegata ai braccialetti con codice a barre rilasciati a ogni visitatore, per aiutare a controllare chi entra nel parco. Questi codici a barre sono collegati alla prenotazione in Dynamics e il personale del campeggio può scannerizzarli rapidamente e visualizzarne i dettagli. Questo aiuterà il personale, sia ai cancelli che al ristorante e al bar, e in caso di incendi o incidenti.
Principali compiti dell’App Anvaigo Mobile di Innovacyn
- Movimento del cestino
- App per l’inventario
Il team di Innovacyn sta cercando di utilizzare l’Anvaigo Mobile App per i movimenti di magazzino e l’inventario. Poiché un’applicazione simile esiste già per Eagle Roofing, il team di Burlingame sarà in grado di implementarla con poche modifiche, come ad esempio la presenza di scaffali al posto dei bidoni.
Realizzazione del progetto
Una volta presa la decisione di scegliere Anvaigo, le cose si sono mosse molto rapidamente. Burlingame ha lavorato con un partner di implementazione negli Stati Uniti, NAVDNA, che ha fornito loro una settimana di formazione in loco. Durante questa prima formazione sono riusciti a completare la prima versione dell’applicazione di caricamento. Tutti i test e gli ulteriori miglioramenti sono stati effettuati in seguito da Alex Flores e dal suo team.
Burlingame ha un proprio team IT e una propria sandbox. Questo è molto importante per il proprietario, in modo da poter gestire tutto internamente, senza dover aspettare i preventivi o la disponibilità di un partner. Hanno bisogno di essere agili con le loro modifiche e di completare gli aggiornamenti in giornata.
Sintesi e prospettive
L’App Anvaigo Mobile ha permesso a Burlingame di accelerare significativamente il processo, eliminando gli errori e diventando quasi priva di carta. I team di Eagle Roofing dispongono ora delle informazioni più aggiornate, accessibili digitalmente sia in viaggio che in cantiere. I team di Mountain Lakes possono rispondere rapidamente alle richieste di manutenzione e accedere in qualsiasi momento a tutte le informazioni relative alle prenotazioni.
Se un’app funziona per una divisione, il team di Burlingame cerca di imitarla per le altre aziende, adattandola alle singole esigenze e ai processi aziendali. Per questo motivo, stanno pensando di prendere l’app per la movimentazione dei cassonetti e l’inventario utilizzata per Eagle Roofing e di implementarla per Innovacyn, dopo aver apportato alcune personalizzazioni.
Immagini sopra: gli autisti dei carrelli elevatori di Eagle Roofing hanno accesso a tutti i loro processi dalla schermata principale, come i BOL per il carico.
Immagine sopra: l’app di Mountain Lakes consente al team di registrare tutti i dettagli necessari per completare un ordine di lavoro.
Ulteriori informazioni sull’App Anvaigo Mobile
Prova nuovi processi di lavoro completamente digitalizzati per i tecnici dell’assistenza. Crea un rapporto di assistenza e stampalo in loco. Scatta foto per la documentazione o controlla la disponibilità dei ricambi. Tutte le informazioni vengono recuperate e acquisite tramite l’app, completamente offline senza dover contattare Dynamics NAV.
Per saperne di più
Contattaci direttamente
Hai una domanda, hai bisogno di ulteriori informazioni o vuoi iniziare subito a lavorare? Contatta il nostro team via telefono, e-mail o utilizzando il nostro modulo di contatto.
Ho una domanda
Contatta il nostro team di assistenza ai partner Anvaigo:
