Succesverhaal | Anvaigo Mobile App voor Burlingame Industries

Mobiele app voor verschillende scenario’s waarvoor offline mogelijkheden nodig zijn

Belangrijkste taken van de Anvaigo Mobile App bij Eagle Roofing

• App laden
• Bin beweging / inventarisatie app
• Sales App voor het vastleggen van uitgaven

Anvaigo Mobile App helpt de vorkheftruckchauffeurs om de Bill of Landing op te halen via de Anvaigo App om de vrachtwagens te laden. Nadat ze de BOL hebben gescand, laadt de bestuurder de hoeveelheden die op de app worden getoond. Zodra de lading klaar is, maakt de operator foto’s van de lading om te bewijzen dat de lading goed is gedaan, voordat hij uiteindelijk de handtekening van de chauffeur ophaalt.

Zodra de zending is gepost, kan de klant inloggen op het Eagle Roofing-portaal en de factuur en verzendgegevens met de bijbehorende foto’s en handtekening downloaden.

De vorkheftruckchauffeurs gebruiken ook de Anvaigo Mobile App voor bakbewegingen en inventarisatie. Omdat de tegellocaties op de werf worden bijgehouden in Dynamics, is het voor het team gemakkelijk om de locaties te zien en bij te werken terwijl ze de voorraad over de werf verplaatsen: nieuwe voorraad toevoegen vanuit de ovens en lege locaties aanvullen. Bij de maandelijkse inventarisatie heeft het team toegang tot de telstaten en kan het de hoeveelheden direct in de app loggen en de bijgewerkte hoeveelheden direct terugsturen naar Dynamics.

Het verkoopteam van Eagle Roofing heeft een ander scenario voor hun Anvaigo Sales App, waar ze hun uitgaven registreren. Ze kunnen een nieuwe uitgave aanmaken, foto’s van bonnetjes toevoegen, het type uitgave registreren en het rapport ter goedkeuring versturen. Managers hebben een extra module om de totale uitgaven en verkopen te bekijken, die vervolgens kunnen worden goedgekeurd en gesynchroniseerd met Dynamics.

Belangrijkste taken van de Anvaigo Mobile App bij Mountain Lakes

• Werkorder-app
• App voor polsbandbediening

Het team van Mountain Lakes gebruikt de Anvaigo Mobile App in twee afzonderlijke teams. De camping heeft onderhoud nodig – huishouding, rangers, klantenservice en normaal onderhoud – dus heeft het Burlingame team werkorders aangemaakt. Elk team kan een werkorder aanmaken, deze toewijzen aan een afdeling, een beschrijving schrijven, foto’s maken en deze naar de juiste teamleider sturen. Teamleiders kunnen dan een status, voltooi-per-datum en prioriteit toevoegen en de werkorder intern toewijzen. Elk teamlid kan zijn taken voor die dag zien en ze dienovereenkomstig afhandelen. Dynamics maakt zelf werkorders aan, zoals een huishoudelijk verzoek wanneer een bezoeker heeft uitgecheckt uit een cabine. Bijna 80% van de medewerkers gebruikt de app.

Een nieuwere, binnenkort uit te brengen app is gekoppeld aan de polsbandjes met streepjescodes die elke bezoeker krijgt, om te controleren wie er in het park is. Deze barcodes zijn gekoppeld aan de reservering in Dynamics en het campingpersoneel kan deze snel scannen en de details bekijken. Dit zal het personeel helpen, zowel aan de poorten als in het restaurant en de bar, en in geval van brand of incidenten.

Belangrijkste taken van de Anvaigo Mobile App bij Innovacyn

• Bak beweging
• Inventarisatie App

Het Innovacyn-team wil ook de Anvaigo Mobile App gaan gebruiken voor hun voorraadbewegingen en inventaris. Aangezien er al een soortgelijke app bestaat voor Eagle Roofing, zal het Burlingame team deze kunnen implementeren met slechts een paar aanpassingen, zoals rekken in plaats van bakken.

Projectrealisatie

Toen eenmaal was besloten om met Anvaigo in zee te gaan, ging het allemaal heel snel. Burlingame werkte samen met een implementatiepartner in de VS, NAVDNA, die hen een week lang training op locatie gaf. Tijdens deze eerste training konden ze de eerste versie van de laadapp voltooien. Alle tests en extra verbeteringen werden later uitgevoerd door Alex Flores en zijn team.

Burlingame heeft een eigen IT-team en een eigen zandbak. Dit is erg belangrijk voor hun eigenaar, zodat ze alles intern kunnen afhandelen, zonder te hoeven wachten op offertes of beschikbaarheid van een partner. Ze moeten flexibel zijn met hun wijzigingen en zelfs op dezelfde dag nog updates kunnen uitvoeren.

Samenvatting en vooruitzichten

De Anvaigo Mobile App heeft Burlingame in staat gesteld om hun proces aanzienlijk te versnellen, fouten te verwijderen en bijna papierloos te werken. De teams van Eagle Roofing beschikken nu over de laatste informatie, digitaal toegankelijk zowel onderweg als op de werf. De teams van Mountain Lakes kunnen snel reageren op onderhoudsaanvragen en hebben op elk moment toegang tot alle relevante reserveringsinformatie.

Als een App werkt voor één divisie, probeert het team van Burlingame deze na te maken voor de andere bedrijven, aangepast aan de individuele behoeften en bedrijfsprocessen. Zo zijn ze aan het kijken of ze de app voor het verplaatsen en inventariseren van bakken, die wordt gebruikt voor Eagle Roofing, kunnen implementeren voor Innovacyn, na het maken van een paar aanpassingen.