Histoire d’une réussite – Anvaigo EDI Connect pour Furniturebox

Furniturebox rationalise ses flux de commandes avec Anvaigo EDI Connect

Situation initiale

Furniturebox est un magasin de meubles en ligne suédois qui propose des produits intemporels et uniques dans toutes les gammes de prix. Fondé en 2006, il est l’un des pionniers du marché suédois du commerce électronique et s’est considérablement développé depuis. Grâce à l’attention particulière qu’elle porte à la qualité et au service, Furniturebox est aujourd’hui une boutique en ligne établie dans plusieurs pays européens, avec des salles d’exposition à Stockholm et à Göteborg.

Avec la croissance de l’entreprise et l’élargissement constant de la gamme de produits, les exigences en matière de traitement des données ont également augmenté. De nombreux fournisseurs ont demandé à ce que les commandes, les factures et les expéditions soient traitées par voie électronique.

Exigences et prise de décision

Furniturebox a cherché un logiciel qui répondrait aux exigences suivantes :

• 100% intégré à Microsoft Dynamics NAV
• Une solution EDI complète qui peut évoluer avec l’entreprise et qui est adaptée aux besoins actuels et futurs.
• personnalisable en fonction de vos propres processus d’entreprise
• Bonne utilisation

Furniturebox a analysé plusieurs fournisseurs et a choisi Anvaigo. Richard Liinamo explique : « Nous avons testé Anvaigo de manière approfondie. Le logiciel offre une solution complète mais relativement simple pour répondre à nos besoins en matière d’EDI. De plus, je me suis senti très rassuré par les connaissances de l’équipe EDI d’Anvaigo. Nous avons donc décidé de choisir Anvaigo ».

Mise en œuvre et résultats du projet

Suite aux tests internes, le projet a été lancé fin février 2017. Une communication bilatérale avec un partenaire a été mise en place. Les principaux mappings ont été créés par l’équipe d’Anvaigo, détails réalisés ensemble. Les types de messages requis comprenaient les commandes, les réponses aux commandes, les avis d’expédition et les factures. Furniturebox a été mis en service au début du mois d’avril 2017.

« J’ai été très impressionné par le fait que la réalisation ne nous ait pris qu’un peu plus d’un mois, y compris tous les tests et les changements au sein de NAV qui sont apparus au cours de ce projet très complet », déclare Richard Liinamo.

Avec Anvaigo EDI Connect, Furniturebox a pu rationaliser ses flux de commandes. La plupart des données sont désormais traitées automatiquement, ce qui a permis à l’entreprise de réaliser d’importantes économies de temps et d’argent.

Résumé et perspectives

Grâce à l’optimisation des processus de gestion des commandes, Furniturebox peut désormais se concentrer davantage sur son service à la clientèle.

Richard Liinamo conclut : « Toutes mes attentes ont été satisfaites et j’ai été ravi de travailler avec l’équipe d’Anvaigo, même s’il s’agissait d’un projet très sensible au temps et à la pression. J’ai également été très heureux de constater la rapidité avec laquelle mes demandes de changement ont été résolues. Nous considérons Anvaigo comme un partenaire très fiable et nous sommes heureux de recommander la solution. »