Furniturebox is een Zweedse online meubelwinkel met tijdloze en unieke producten voor elke prijsklasse. Het bedrijf werd in 2006 opgericht als een van de pioniers op de Zweedse e-commercemarkt en is sindsdien aanzienlijk gegroeid. Dankzij de bijzondere focus op kwaliteit en service is Furniturebox nu als online winkel gevestigd in verschillende Europese landen met showrooms in Stockholm en Göteborg.
Met de verdere groei van het bedrijf en een voortdurend uitbreidend productassortiment zijn ook de eisen op het gebied van gegevensverwerking toegenomen. Veel leveranciers vroegen om bestellingen, facturen en verzendingen elektronisch te verwerken.
In de zomer van 2016 kregen we zoveel aanvragen dat we een kleine, hard gecodeerde oplossing ontwikkelden, alleen voor het invoegen en extraheren van gegevens. Dit werkte alleen voor enkele kleine leveranciers en het gebruik was erg tijdrovend. Onze grotere leveranciers hadden nog hogere en uitgebreidere eisen waaraan we niet konden voldoen. Na korte tijd realiseerden we ons dat we een echte EDI-oplossing nodig hadden en besloten we het project te starten.
Furniturebox is op zoek gegaan naar software die aan de volgende eisen voldoet:
Furniturebox had verschillende leveranciers geanalyseerd en koos Anvaigo als de juiste keuze. Richard Liinamo legt uit: “We hebben Anvaigo grondig getest. De software biedt een uitgebreide en toch relatief eenvoudige oplossing om onze EDI-behoeften te realiseren. Bovendien voelde ik me erg zeker bij de kennis van het EDI-team van Anvaigo. Dus besloten we met Anvaigo in zee te gaan.”
Hoofdkantoor: Stockholm (Zweden)
Omzet: Ongeveer 400 miljoen Zweedse kronen in 2016
Werknemers: 100
Project gestart met Anvaigo EDI Connect: Eind februari 2017
Gegevensformaat: XML
Go-live met Anvaigo: Begin april 2017
Gegevensoverdrachten: Ca. 12.000 inkomende transmissies en 10.000 uitgaande transmissies per maand
Website: www.furniturebox.se
We hebben veel geld en moeite gestoken in ons Microsoft Dynamics NAV-systeem, dus we wilden een module die 100% in Dynamics NAV is geïntegreerd. Sommige mogelijke EDI-oplossingen op de markt waren vrij ingewikkeld en duur, en hadden een lange doorlooptijd. Gelukkig hebben we met Anvaigo een oplossing gevonden die aan al onze eisen voldoet.
Na de interne tests werd het project eind februari 2017 gelanceerd. Er werd een tweezijdige communicatie met één partner geïmplementeerd. De belangrijkste mappings werden gemaakt door het Anvaigo-team, details werden samen gedaan. De vereiste berichttypes omvatten orders, orderreacties, verzendingsberichten en facturen. Furniturebox ging begin april 2017 live.
“Ik was erg onder de indruk van het feit dat de realisatie ons slechts iets meer dan een maand kostte, inclusief alle tests en wijzigingen binnen NAV die tijdens dit behoorlijk uitgebreide project naar voren kwamen”, zegt Richard Liinamo.
Met Anvaigo EDI Connect kon Furniturebox zijn orderstromen stroomlijnen. De meeste gegevens worden nu automatisch verwerkt, wat resulteert in aanzienlijke tijd- en kostenbesparingen voor het bedrijf.
Vóór de implementatie van Anvaigo moesten we elke orderreactie openen in een pdf om handmatig te controleren of de levering van onze leverancier overeenkwam met de leverdatum aan onze klant. Aangezien er verschillende datumnotaties zijn in verschillende landen, was deze procedure erg tijdrovend en foutgevoelig. Tegenwoordig controleren we alleen nog die bestellingen waarbij de datums verschillen. Alle beveiligde bestellingen hoeven niet meer te worden aangeraakt. Dit is een grote verbetering in de responstijd voor onze klanten. Vroeger duurde het 2-3 dagen. Tegenwoordig kunnen we de klant binnen een paar uur informeren als de levering vertraging oploopt.
Dankzij de geoptimaliseerde processen voor orderbeheer kan Furniturebox zich nu nog meer richten op hun klantenservice.
Richard Liinamo besluit: “Al mijn verwachtingen zijn uitgekomen en het was geweldig om met het Anvaigo-team te werken, ook al was het een zeer tijdgevoelig project met hoge druk. Ik was ook erg blij om te zien hoe snel mijn wijzigingsverzoeken werden opgelost. We waarderen Anvaigo als een zeer betrouwbare partner en bevelen de oplossing graag aan.”
Mapping voor inkomende XML-bestellingen bij Furniturebox
Mapping voor het verwerken van artikelupdates met inkomende voorraadgegevens in Furniturebox
Uittreksel uit de lijst van door Furniturebox gebruikte mappings
Anvaigo EDI Connect biedt unieke en uitgebreide software om gegevens uit te wisselen met of binnen Microsoft Dynamics NAV. Maak EDI-mappings met slechts één muisklik en profiteer van geautomatiseerde bedrijfsprocessen.
Heb je een vraag, wil je meer informatie of wil je direct aan de slag? Neem contact op met ons team via telefoon, e-mail of gebruik ons contactformulier.
Neem contact op met ons Anvaigo Partner Care Team:
