Anvaigo Mobile App / Instalação / Requisitos do sistema
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Requisitos do sistema

Componentes da aplicação móvel Anvaigo

São necessários vários componentes para executar o produto Anvaigo Mobile App, tal como descrito nesta documentação. Estes variam um pouco dependendo do tipo de infraestrutura, quer seja On Premises / Private Cloud ou Microsoft Dynamics BC Online / Public Cloud.

A opção mais rápida e fácil é executar o Microsoft Dynamics 365 Business Central Online (1) com o Anvaigo Mobile App Cloud Service (A). No entanto, suportamos muitas outras opções e combinações diferentes de instalações BC Online / Cloud e OnPremises.

Consulte a seguinte descrição geral:

Panorâmica das variantes de infra-estruturas e combinações disponíveis

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Informação para Anvaigo Partners
Se for utilizado pelo menos um componente “gerido” A e/ou 1, é necessária uma licença de subscrição da Anveo IT Services GmbH. Se todos os componentes forem auto-geridos (exceto o AzureSQL), as licenças de compra ou de subscrição estão disponíveis através da conion media GmbH.

Requisitos do sistema Microsoft Dynamics

A aplicação móvel Anvaigo suporta uma vasta gama de versões do Microsoft Dynamics. Dependendo da infraestrutura, são necessários diferentes componentes Anvaigo.

A nossa filosofia é suportar as últimas versões do Microsoft Dynamics o mais rapidamente possível, bem como a gama mais alargada possível de versões do Microsoft Dynamics. No entanto, não podemos garantir o suporte para versões futuras devido à nossa dependência da Microsoft. Consulte o EULA para obter mais informações.

Requisitos de sistema para instalações On Premises / nuvem privada

  • Instalação On-Premises (significa instalação local) ou em Nuvem Privada do Microsoft Dynamics (significa uma “Máquina Virtual no Microsoft Azure” ou outra infraestrutura alojada que é gerida pela sua empresa, pelo seu Parceiro Microsoft ou por um fornecedor terceiro que não é a Microsoft)
  • Microsoft SQL-Server normal que suporta a sua versão do Microsoft Dynamics (SQL Server 2012 e mais recente).
    ou: Azure SQL utilizando uma instalação A2 ou B2 (detalhes ver imagem acima)
  • Servidor 1: Windows Server 2012 ou mais recente para Anvaigo Server com App Service com .NET Versão 4.7.2 ou superior. Trata-se de um servidor frontend e é utilizado para a comunicação entre o Anvaigo Mobile App Client e o Microsoft Dynamics. Este servidor deve ser protegido por uma firewall, com apenas as portas necessárias abertas. O serviço Delta não deve ser instalado neste servidor.
  • Servidor 2: Windows Server 2012 ou mais recente para Anvaigo Server com Delta Service com .NET Versão 4.7.2 ou superior. O Delta Service replica dados do Microsoft Dynamics para uma base de dados PostgreSQL para efetuar a sincronização delta. Apenas as alterações de dados são transmitidas à aplicação. Uma vez que o Serviço Delta armazena informações sensíveis, deve definitivamente ser instalado num servidor diferente do Serviço de Aplicações e estar completamente protegido por uma firewall, tornando-o inacessível a partir da Internet.
  • No Windows Server para Microsoft Dynamics Web Service: As mensagens push requerem TLS1.2 como o TLS padrão.
    Por motivos de segurança, as versões anteriores do TLS não são suportadas. Nota: Instale a atualização mais recente do .NET através do Windows Update, que deve ser, no mínimo, 3.5.1
  • Linha Internet com endereço IP fixo
  • Firewall com a capacidade de mapear tráfego de dados específico diretamente de servidores externos para servidores internos sem a utilização de um “Proxy”.
    Porque é que o Anvaigo não suporta proxies?
    O próprio Anvaigo Mobile App Service (App Server) actua como um proxy de segurança e protege o Microsoft Dynamics Web Service. Em várias instalações, observámos que alguns proxies afectam a comunicação e perturbam o protocolo estabelecido, tornando a comunicação muito mais lenta ou mesmo inexistente. A possibilidade de utilização de um proxy desejado deve ser verificada em casos individuais através de testes de sincronização.
  • Certificado SSL para encriptar o tráfego de dados
  • Autenticação de contas Microsoft Entra ID ou “NAVUserName/Password” (apenas aplicação móvel Anvaigo). Outros métodos de autenticação, como O365Authentification, não são suportados. O “NAVUserName/Password” não é suportado no Anvaigo Web Portal.

Servidor Anvaigo na sua própria infraestrutura (B e C)

1 Extensão da aplicação móvel Anvaigo

A Extension móvel Anvaigo ou o ficheiro FOB está disponível para transferência no Portal do parceiro Anvaigo ou será instalado/fornecido pelo parceiro Microsoft Dynamics.

2 Instalação no Microsoft Dynamics

O Anvaigo Mobile App Extension (ou FOB) é instalado no Microsoft Dynamics. Isto é normalmente efectuado pelo Parceiro Microsoft de suporte. A solução Microsoft Dynamics pode ser instalada localmente ou residir numa nuvem privada. Para obter informações detalhadas sobre os requisitos do sistema, consulte a documentação. A infraestrutura é geralmente operada inteiramente pelo cliente final. O cliente final é, por conseguinte, responsável pelas actualizações e pela segurança dos dados.

Também é possível combinar essa instalação local do Anvaigo Server com um sistema Microsoft Dynamics 365 BC Online (não mostrado no gráfico acima).

3 chaves de licença

O cliente final obtém uma chave de licença da conion media GmbH através do Microsoft Dynamics Partner. O Parceiro Microsoft Dynamics já é ou tornar-se-á um Parceiro Anvaigo.

4 Servidor Anvaigo

O servidor Anvaigo é instalado numa infraestrutura local ou numa nuvem privada. Este trata da transferência de dados entre o Microsoft Dynamics (2) e o Anvaigo Mobile App Client (6). Esta infraestrutura é também inteiramente explorada pelo cliente final. O cliente final é, por conseguinte, responsável pelas actualizações e pela segurança dos dados.

5 Cliente da aplicação móvel Anvaigo

Na App Store (da Apple), no Google Play ou na Microsoft Store, a conion media GmbH disponibiliza o cliente da Anvaigo Mobile App para download gratuito. O cliente é capaz de trabalhar com várias contas e pode ser utilizado tanto para o funcionamento em direto como em paralelo para sistemas de teste e ambientes multi-utilizadores. Além disso, oferece uma aplicação de demonstração para testar facilmente sem ter de configurar a sua própria infraestrutura com a aplicação móvel Anvaigo.

6 Dispositivos do utilizador final

O Anvaigo Mobile App Client é instalado nos dispositivos móveis finais. A gestão dos dispositivos finais, especialmente na área das actualizações e da segurança dos dados, é da responsabilidade do cliente final. Para um planeamento organizado das actualizações, recomendamos a utilização de uma solução de Gestão de Dispositivos Móveis (MDM).

Utilização do serviço de nuvem da aplicação móvel Anvaigo (A1, A2, A3)

1 Extensão da aplicação móvel Anvaigo

O Anvaigo Mobile App Extension é instalado diretamente em um ambiente Microsoft Dynamics 365 Business Central Online via Microsoft App Source.

2 Instalação no Microsoft Dynamics

A extensão Anvaigo Mobile App é instalada no Microsoft Dynamics. A solução Microsoft Dynamics está localizada na nuvem pública da Microsoft denominada “Business Central Online”. Para obter informações detalhadas sobre os requisitos do sistema, consulte a documentação. A infraestrutura é operada pela Microsoft como uma solução de Software como Serviço (SaaS). O cliente final é responsável por quaisquer actualizações necessárias para o ambiente BC Online quando estas forem disponibilizadas pela Microsoft.

Também pode combinar a utilização do Anvaigo Mobile App Cloud Service com um sistema Microsoft Dynamics OnPrem/Private Cloud (não apresentado no gráfico acima).

3 chaves de licença

O cliente final obtém uma chave de licença da Anveo IT Services GmbH através do Microsoft Dynamics Partner. O Parceiro Microsoft Dynamics já é ou tornar-se-á um Parceiro Anvaigo.

4 Serviço de nuvem de aplicações móveis Anvaigo

A Anveo IT Services GmbH opera uma infraestrutura na nuvem como uma solução de Software como Serviço (SaaS). Este Anvaigo Mobile App Cloud Service trata da transferência de dados entre o Microsoft Dynamics (2) e o Anvaigo Mobile App Client (6). O serviço armazena uma cópia dos dados necessários do Microsoft Dynamics para sincronização com o Anvaigo Mobile App Client e calcula um pacote delta para cada utilizador móvel o mais rapidamente possível, de modo a que apenas as alterações de dados tenham de ser transferidas. Este facto acelera enormemente o intercâmbio de dados. Este serviço é necessário e também actua como um proxy, fornecendo outro mecanismo de segurança para proteger o seu sistema Microsoft Dynamics do exterior. Os dados que são replicados para o Anvaigo Mobile App Cloud Service são definidos na configuração ao nível da tabela e do campo, incluindo filtros flexíveis. A replicação ocorre normalmente a um intervalo regular e no momento da sincronização de um utilizador da aplicação móvel Anvaigo Mobile App.
Esta infraestrutura é gerida pela Anveo IT Services GmbH. É responsável pelas actualizações e pela segurança dos dados.

5 Cliente da aplicação móvel Anvaigo

Na App Store (da Apple), no Google Play ou na Microsoft Store, a conion media GmbH disponibiliza o cliente da Anvaigo Mobile App para download gratuito. Este cliente é capaz de trabalhar com várias contas e pode ser utilizado tanto para o funcionamento em direto como em paralelo para sistemas de teste e ambientes multi-utilizadores. Além disso, oferece uma aplicação de demonstração para testar facilmente sem ter de configurar a sua própria infraestrutura com a aplicação móvel Anvaigo.

6 Dispositivos do utilizador final

O Anvaigo Mobile App Client é instalado nos dispositivos móveis finais. A gestão dos dispositivos finais, especialmente na área das actualizações e da segurança dos dados, é da responsabilidade do cliente final. Para um planeamento organizado das actualizações, recomendamos a utilização de uma solução de Gestão de Dispositivos Móveis (MDM).

Licenças

Licença Anvaigo

A aplicação móvel Anvaigo requer uma licença. As opções de licenciamento disponíveis estão disponíveis no nosso sítio Web.

Cada licença Anvaigo está associada 1:1 a uma licença Microsoft Dynamics.

Nome da empresa Filtro

Para garantir a utilização correta da licença Anvaigo, é necessário um filtro de company name para além do número de série do Microsoft Dynamics. Este filtro deve conter um ou mais nomes de empresas significativos, como CRONUS International Ltd. ou “CRONUS*”. Para sistemas de teste e ambientes de desenvolvimento, podem ser activados outros nomes de empresas como “TEST*|DEV*.

A licença deve conter todos os nomes de empresas que sincronizam dados com a aplicação móvel Anvaigo. As empresas que não sincronizam dados não são relevantes para a criação de licenças.

CRONUS International Ltd.
CRONUS International Ltd.|CRONUS AG
CRONUS*
CRONUS*|Dev System
CRONUS*|DEV*|TEST*
Your Company A|Your Company B|DEV*
Exemplos de filtros de empresas

Este filtro de company name é novo na versão 10 da aplicação móvel Anvaigo. Se atualizar a partir de uma versão anterior, certifique-se de que solicita uma nova licença Anvaigo antes de atualizar. Forneça uma lista dos nomes das empresas de que necessita para a sua instalação.

Se estiver a executar a aplicação móvel ou Anvaigo Web Portal Anvaigo até à versão 9, a informação company name na licença Anvaigo tem de estar vazia. Caso contrário, a licença será apresentada como “não válida”. Se necessitar de licenças Anvaigo para ambas as versões, contacte o Anvaigo Partner Care ou o Anvaigo Support

Mesmo que o filtro da empresa seja necessário, a licença da aplicação móvel e Anvaigo Web Portal Anvaigo baseia-se numa base de dados para funcionamento em direto e numa licença Microsoft Dynamics. Pode ter um ou mais nomes de empresas na sua licença Anvaigo sem quaisquer custos adicionais. Se precisar de adicionar mais nomes de empresas na cadeia de filtragem, contacte o seu Parceiro Microsoft ou o Anvaigo Partner Care para receber uma licença Anvaigo actualizada.


Licença Microsoft Dynamics

Dependendo da versão do Dynamics e do cenário de utilização, o licenciamento adequado dos utilizadores da Anvaigo Mobile App para o Microsoft Dynamics varia. 

Esta visão geral é uma interpretação não vinculativa do Guia de Licenciamento da Microsoft. Como a Microsoft é o parceiro contratual neste caso, apenas o guia de licença oficial do Microsoft Dynamics fornece informações vinculativas. Para mais informações, contacte o seu parceiro Dynamics. 

Licenciamento do Microsoft Dynamics para aplicações de terceiros

Qualquer aplicativo de terceiros que se conecte ao Microsoft Dynamics (como o Anvaigo) deve seguir o Guia de licenciamento do Microsoft Dynamics. Isto também se aplica se os dados forem copiados para um sistema de terceiros (como um serviço de nuvem ou uma base de dados separada) e entregues a partir daí aos utilizadores móveis.  

Observámos que alguns fornecedores de soluções de aplicações não estão familiarizados com este licenciamento da Microsoft e afirmam que apenas uma ou mesmo nenhuma licença Dynamics é necessária para a sua solução. No entanto, embora uma licença do Dynamics possa não ser tecnicamente necessária, essa licença, independentemente da frequência com que os dados são copiados para outro sistema ou base de dados externa na Nuvem, seria legalmente necessária de acordo com as diretrizes da Microsoft.

Tipos de utilizadores

Veja com atenção os dois tipos de grupos de utilizadores seguintes:

“Utilizadores externos”

Se a empresa que opera o Dynamics conceder acesso ao Dynamics para os seus clientes que estão a utilizar a Anvaigo Mobile App, então não é necessária nenhuma licença adicional do Dynamics.  

Para este efeito, é criado um utilizador Anvaigo na configuração da aplicação móvel Anvaigo e marcado como “Externo”. Isto significa que nenhum utilizador Entra ID está associado a este utilizador Anvaigo, uma vez que este não existe para um utilizador externo. 

“Utilizadores internos”

Cada utilizador Anvaigo necessita de um “Full User”, “Limited User” ou “Light User” dependendo da versão Microsoft Dynamics e do cenário de utilização.  

Tipos de licença por versão do Dynamics

A licença necessária para “Internal Users” depende da versão do Dynamics:

Microsoft Dynamics 365 Business Central

O Anvaigo requer um “Full User” para ler e escrever dados de e para o Microsoft Dynamics 365 Business Central. Estas licenças são baseadas num “utilizador nomeado” base como as licenças Anvaigo: Cada utilizador que obtém acesso requer uma licença Microsoft Dynamics 365 Business Central. 

A Anvaigo Sales App e Anvaigo Delivery App requerem uma licença “Essential”. A Anvaigo Service App requer o Dynamics Service Module que está incluído na Licença Premium “” . 

Microsoft Dynamics NAV 2013 a 2018

A Anvaigo requer um “Utilizador Completo” ou “Utilizador Limitado”, dependendo dos dados que serão escritos de volta da aplicação para o Microsoft Dynamics NAV. Estas licenças baseiam-se na “simultaneidade”. É necessário o número de utilizadores que acedem ao sistema ao mesmo tempo (“simultâneos”) e um determinado período de inatividade. O “Utilizador completo” requer 2 horas de inatividade após a última ação, o “Utilizador limitado” requer 15 minutos.

Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

No Microsoft Dynamics NAV 2009 R2, é necessário um “Utilizador Ligeiro” ou o “Conector Externo”, dependendo do cenário de utilização.

Outras licenças

Para além de um licenciamento Microsoft Dynamics adequado, podem ser necessárias outras licenças de software para a infraestrutura, como para o Microsoft SQL Server, o Microsoft Azure ou o Microsoft Windows Server. Para mais informações, consulte os requisitos oficiais de software do Microsoft Dynamics.

As informações vinculativas relativas ao Microsoft Dynamics ou a outros requisitos de licenciamento de software da Microsoft só estão disponíveis na Microsoft ou no seu Parceiro Microsoft. A Anvaigo não é responsável pela exatidão destas informações nem pelo licenciamento adequado no seu sistema.

Requisitos dos dispositivos móveis

O Anvaigo Mobile App Client funciona nos seguintes sistemas operativos móveis:

  • Android versão 10.0 e superior utilizando o Google Play para instalação
    (a versão 9 foi suportada até março de 2024 com a última versão da Anvaigo Mobile App Classic; as versões 7 e 8 do Android foram suportadas até maio de 2023. As versões 5 e 6 foram suportadas até maio de 2021. A versão 4.4 foi suportada até fevereiro de 2020)
  • iOS (iPad e iPhone) versão 15.4 e superior, utilizando a App Store para a instalação.
    Suporte limitado para as versões 12 a 15.3: é possível uma instalação da aplicação. No entanto, a aplicação não é testada pelos nossos programadores nem podemos reproduzir e resolver potenciais problemas, uma vez que a Apple já não fornece imagens de teste.
  • Microsoft Windows 10 e Microsoft Windows 11 utilizando a Microsoft Store para a instalação.
    O Windows 8 não é suportado. Uma ligação através de VPN não é suportada quando se utiliza a aplicação Windows.

Os seguintes sistemas operativos não são suportados:

  • Smartphones Microsoft Windows
  • Microsoft Windows CE
  • Todos os outros sistemas operativos não mencionados na lista anterior

Teste de compatibilidade

Devido ao grande número de combinações de software e hardware, infelizmente não podemos dar nenhuma recomendação explícita de software e hardware. A configuração desejada pode ser testada gratuitamente através da aplicação móvel Anvaigo no Google Play, App Store ou Microsoft Store. Descarregue a aplicação e teste-a com os dispositivos pretendidos. Se estiver a utilizar o Anvaigo Web Portal, disponibilizamos contas de demonstração gratuitas para teste.

Desempenho

Além disso, não podemos dar uma recomendação exacta quanto ao desempenho, porque as soluções Anvaigo são muito diferentes e, por conseguinte, impõem exigências muito diferentes aos dispositivos. Algumas soluções da Anvaigo Mobile App requerem muito pouca memória e capacidade de CPU, enquanto outras requerem dispositivos muito actuais e rápidos.

De um modo geral, também aqui deve ser efectuado um teste preliminar. Observámos que a velocidade da CPU é o fator decisivo para um melhor desempenho, menos a memória.