A aplicação aparece no início de sessão ou na sincronização: “Dynamics: A tentativa 3 falhou com o erro A sincronização não está atualmente disponível. Por favor, tente novamente mais tarde…”.
Sintoma
No primeiro início de sessão ou na sincronização, a Anvaigo Mobile App mostra uma mensagem de erro Dynamics: A tentativa 3 falhou com o erro A sincronização não está atualmente disponível. Por favor, tente novamente mais tarde. …
Causa
- O utilizador Anvaigo não tem quaisquer pacotes de sincronização atribuídos.
- Um dos pacotes de sincronização de utilizadores está desativado.
- Empresa predefinida não definida
- Nenhuma função definida para o utilizador
- A função está definida para um company name mal escrito
- Delta Scripts não está atualizado
- Anvaigo Delta Service Setup não está ativo (Anvaigo Managed/Anvaigo Unmanaged)
Solução
- Atribua um ou mais pacotes de sincronização ao seu utilizador.
- Ativar todos os pacotes de sincronização (que são utilizados para o utilizador)
- Definir a empresa predefinida no Anvaigo User
- Atribuir uma função ao Anvaigo User e sincronizar os direitos do Anvaigo User
- Verificar o company name utilizado na função de utilizador Anvaigo
- Recriar scripts Anvaigo Delta em Anvaigo Setup
- Ativar a configuração do serviço Anvaigo Delta
