Ważne informacje
Przed rozpoczęciem projektu aplikacji mobilnej Anvaigo należy uważnie przeczytać niniejszą dokumentację. Zawiera on bardzo cenne informacje, które zapewnią udane wdrożenie.
Aplikacja mobilna Anvaigo działa w trybie offline. Możesz tworzyć własne procesy biznesowe jako skrypty Anvaigo, które działają na urządzeniu mobilnym i modyfikują dane przed ich synchronizacją z powrotem do Microsoft Dynamics. Dzięki temu opracowanie własnego klienta – korzystającego z aplikacji mobilnej Anvaigo – jest łatwiejsze.
Komponenty oprogramowania
Rozwiązania opisane w niniejszej dokumentacji składają się z różnych komponentów oprogramowania, które razem realizują zdefiniowany zakres usług. Komponenty mogą być dostępne u różnych dostawców, np. Microsoft Dynamics 365 jest dostępny tylko u partnera Microsoft Dynamics, podczas gdy aplikacja mobilna Anvaigo jest dostępna do pobrania z Apple App Store, Google Play lub Microsoft Store. Wszystkie komponenty oraz szczegóły dotyczące cen i sposobu uzyskania oprogramowania są opisane w wymaganiach systemowych.
Elastyczny zestaw narzędzi dla indywidualnych rozwiązań
Anvaigo Mobile App to bardzo elastyczne narzędzie do tworzenia indywidualnych aplikacji mobilnych dla Microsoft Dynamics. Został zaprojektowany specjalnie dla partnerów i klientów, aby znacznie skrócić czas rozwoju, spełnić szeroki zakres wymagań i szybko reagować.
Przykładowe aplikacje dla szybkiego i łatwego startu
Aplikacja mobilna Anvaigo zapewnia szablony dla różnych scenariuszy, takich jak sprzedaż i serwis. Szablony te obejmują na przykład niektóre Anvaigo Pages, które definiują układ danych z Microsoft Dynamics. Dzięki Anvaigo Pages możesz wyświetlać i edytować dane za pomocą aplikacji mobilnej Anvaigo. Dzięki temu frameworkowi możesz tworzyć strony Anvaigo za pomocą zaledwie kilku kliknięć myszą i bez żadnego lub niewielkiego wysiłku programistycznego.
Wymagania systemowe
Należy dokładnie zapoznać się z wymaganiami systemowymi infrastruktury i licencjami stron trzecich.
Ważna informacja o oczekiwaniach
Przed rozpoczęciem projektu Anvaigo chcemy upewnić się, że użytkownicy i odpowiedzialny partner Microsoft Dynamics są świadomi wartości produktu i zestawu funkcji, otwartych zadań i obowiązków.
Istniejące aplikacje, takie jak Anvaigo Sales App, Anvaigo Service App i inne, stanowią dobry punkt wyjścia. Nazywamy je „aplikacjami bazowymi” i są one przykładami szybszego rozwoju. Ale uwaga: nie są one kopią Microsoft Dynamics zawierającą wszystkie funkcje, nie są gotowymi do użycia rozwiązaniami. Nie można po prostu zainstalować Anvaigo, a wszystkie procesy biznesowe będą działać w Anvaigo tak, jak obecnie w Microsoft Dynamics. W pierwszej kolejności wymagane jest szczegółowe planowanie, konfiguracja i testowanie produktu Anvaigo.
Dlaczego tak się dzieje? Microsoft Dynamics jest również bardzo elastycznym systemem ERP z wieloma różnymi wersjami, lokalizacjami i dostosowaniami. Chociaż jedną z największych zalet Anvaigo jest głęboka integracja z tymi systemami, Anvaigo ma również bardzo dużą zależność od właściwej konfiguracji struktur danych i procesów biznesowych.
Użytkownik końcowy i odpowiedzialny Partner Microsoft Dynamics mają jasne zrozumienie wszystkich procesów biznesowych. W rezultacie odpowiedzialność za instalację, infrastrukturę, konfigurację wyglądu, zachowanie (procesy) i prawidłową synchronizację oraz wsparcie pierwszego poziomu spoczywa na partnerze Microsoft Dynamics lub użytkowniku końcowym, a nie na Anvaigo.
W związku z tym bezwzględnie wymagane jest, aby użytkownik końcowy i partner Microsoft Dynamics poważnie zrozumieli i przyjęli tę odpowiedzialność. Szczegółowe planowanie procesów biznesowych, dobre zarządzanie projektem i dobrze zorganizowany okres testowy są nieuniknione, aby osiągnąć sukces projektu.
Oczywiście Anvaigo służy pomocą i wsparciem we wszystkich częściach projektu. Dzięki setkom udanych projektów chętnie dzielimy się naszą wiedzą na temat szkoleń, najlepszych praktyk i uruchomień. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem po najlepszych praktykach i skontaktuj się z naszym zespołem, aby ustalić plan projektu.
Części instalacji lub konfiguracji mogą zostać przekazane firmie Anvaigo lub innym partnerom Microsoft Dynamics jako usługa tylko wtedy, gdy jest to wyraźnie pożądane i zgodne z instrukcjami.
Wdrożenie wykonane przez zespół Anvaigo
Jeśli zdecydujesz się powierzyć rozwój aplikacji mobilnej Anvaigo, z przyjemnością przekażemy Ci najlepsze doświadczenie i wiedzę z setek udanych projektów. Aby projekt zakończył się sukcesem, ważne jest, aby omówić zadania i ich obowiązki w takiej konfiguracji projektu.
Użytkownik końcowy
Firma, która chce korzystać z Anvaigo, ma najlepszą wiedzę na temat swoich procesów biznesowych i jest w stanie wyrazić swoje cele. Oferujemy spotkanie inauguracyjne, które jest zawarte w naszym „Pakiecie szybkiego startu Anvaigo”, które łączy wszystkie strony przy jednym stole: Użytkowników końcowych, decydentów, Partnera Microsoft Dynamics i Anvaigo.
Podczas tego spotkania rozmawiamy o oczekiwaniach, harmonogramie i zadaniach. W rezultacie wspólnie opracujemy plan projektu. Obejmuje to również przybliżone oszacowanie całkowitego czasu wymaganego do skonfigurowania aplikacji. Nasze projekty prowadzimy jednak w sposób zwinny, dzięki czemu możemy łatwo korzystać ze spontanicznych zmian celów w trakcie ich realizacji. W rezultacie nasz planowany budżet na początku nie jest wiążącą ceną za ustalony zestaw funkcji. Przekonaliśmy się, że to nowoczesne podejście jest znacznie szybsze i tańsze dla wszystkich stron.
Partner Microsoft Dynamics
Partner Microsoft Dynamics ma pełną kontrolę nad systemem Microsoft Dynamics w zakresie wdrażania procesów biznesowych. Czasami partner oferuje również usługi infrastrukturalne.
Jeśli żądana aplikacja wymaga jakichkolwiek zmian w obiektach Microsoft Dynamics i ich procesach biznesowych, Anvaigo przekaże wymagane zmiany odpowiedzialnemu programiście partnera. Skutkuje to wyraźną odpowiedzialnością podczas wdrażania, a także po uruchomieniu.
Partner Microsoft Dynamics jest również odpowiedzialny za prawidłowe licencjonowanie Microsoft Dynamics.
Anvaigo
Nasz zespół projektowy zajmuje się konfiguracją aplikacji mobilnej w zakresie stron Anvaigo, pakietów synchronizacyjnych…. Następnie Anvaigo krok po kroku wdraża zmiany, które zostały zidentyfikowane podczas pierwszego spotkania inauguracyjnego oraz wszystkich dodatkowych prezentacji produktu i testów przeprowadzonych przez użytkowników końcowych. Zadaniem Anvaigo jest zapewnienie najlepszych praktyk i skonfigurowanie aplikacji w oparciu o żądania użytkowników końcowych lub partnerów, ale Anvaigo nie może decydować o procesach biznesowych ani testować aplikacji pod kątem stabilności procesów lub kompletności.
Uruchomienie testowe przed zakupem / Oprogramowanie jest „takie, jakie jest”
Upewnij się, że przed zakupem produktu lub urządzeń dla wszystkich użytkowników intensywnie przetestowałeś wymagany przypadek biznesowy w swoim systemie. Ze względu na elastyczność produktu, użytkownik może skonfigurować aplikację w sposób, który nie będzie działał zgodnie z oczekiwaniami. Może to być spowodowane zbyt wieloma działaniami interfejsu użytkownika, zbyt wolnymi urządzeniami lub dużą ilością danych. Niestety, nie możemy dać gwarancji, że pożądane zachowanie zostanie w 100% osiągnięte dzięki naszemu zestawowi narzędzi. Tylko dobrze zaprojektowany test daje pewność, że oczekiwania zostaną spełnione.
Główną zaletą Anvaigo jest głęboka integracja z Microsoft Dynamics i bardzo podobna konfiguracja. Skutkuje to bardzo szybką konfiguracją rozwiązania, ponieważ wykorzystujemy dobrze znane koncepcje konfiguracji. Jednak Anvaigo jest podobny do Microsoft Dynamics, ale nie jest Microsoft Dynamics. Używamy małych, mobilnych urządzeń lub przeglądarek, dlatego nie można oczekiwać, że wszystkie funkcje Microsoft Dynamics zachowują się tak samo w Anvaigo.
Oferujemy bezpłatne licencje testowe, które umożliwiają uruchomienie produktu na własnej infrastrukturze, w oparciu o przypadek biznesowy i przy użyciu urządzeń testowych. Skontaktuj się z naszym zespołem, aby uzyskać licencję.
Znaczenie testów przed uruchomieniem
Przed uruchomieniem rozwiązania należy upewnić się, że użytkownicy końcowi intensywnie testowali aplikację przez dłuższy czas. Należy to zrobić z mniejszą grupą od 3 do 5 kluczowych użytkowników i przynajmniej przez tydzień. Nie jest możliwe przeprowadzenie poprawnego testu aplikacji mobilnej w biurze. Dlaczego tak się dzieje? Prawidłowy test wymaga rzeczywistego scenariusza, który składa się z rzeczywistych danych, rzeczywistego środowiska, rzeczywistych urządzeń i co najmniej większego zestawu różnych wariantów procesu.
Należy pamiętać, że obsługa użytkowników w terenie jest znacznie trudniejsza niż w przypadku systemu opartego wyłącznie na serwerze, takiego jak Microsoft Dynamics. Każdy przypadek, który dobry test zidentyfikuje przed uruchomieniem, pozwoli zaoszczędzić mnóstwo czasu. Pozwoli to również utrzymać akceptację użytkowników na dobrym poziomie.
Bardzo ważne jest, aby nie pomijać procesu testowania i nie uruchamiać systemu ze wszystkimi użytkownikami w tym samym czasie. Jeśli pominiesz odpowiedni okres testowy, ryzykujesz niespójność danych i akceptację produktu przez użytkowników.
Znaczenie właściwej konserwacji
Rozwiązania Anvaigo znacznie usprawnią procesy biznesowe, ponieważ procesy bez użycia papieru pozwolą zaoszczędzić mnóstwo czasu. Aby mieć pewność, że rozwiązanie Anvaigo będzie w pełni wykorzystywane, ważne jest, aby w pełni zrozumieć zadania związane z konserwacją produktu. Pozwoli to utrzymać wydajność i akceptację użytkowników na wysokim poziomie.
Wymieńmy kilka przykładów:
- Użytkownik Microsoft Dynamics na zapleczu powinien przyjrzeć się przychodzącym danym, które nie mogą być przetwarzane automatycznie z powodu konfliktów danych. Anvaigo udostępnia widok Role Center do łatwej identyfikacji zadań.
- Należy usunąć nieużywane urządzenia z listy urządzeń w Microsoft Dynamics, aby utrzymać historię danych na niskim poziomie.
- Historyczne informacje tabeli delta, zadania wysyłania i odbierania powinny być automatycznie usuwane.
- Serwer bazy danych może wymagać skonfigurowania cotygodniowego „planu konserwacji odbudowy indeksów”.
Jeśli nie zadbasz o te zadania konserwacyjne, zaryzykujesz sytuację „martwego punktu”, która spowoduje całkowite zatrzymanie Anvaigo i systemu Microsoft Dynamics na kilka godzin lub nawet kilka dni.
Aby pomóc w prawidłowej konfiguracji, Anvaigo oferuje „Szkolenia dla administratorów” i „Analizę wydajności” jako usługi płatne.
Bądź na bieżąco
Upewnij się, że komponenty Anvaigo są aktualne.
Aplikacja mobilna Anvaigo
Jeśli nie korzystasz z oprogramowania do zarządzania urządzeniami mobilnymi, aplikacja mobilna Anvaigo będzie aktualizowana automatycznie za pośrednictwem „Apple App Store”, „Google Play” lub „Microsoft Store”. Zdecydowanie zalecamy wyłączenie automatycznych aktualizacji dla wszystkich urządzeń i przetestowanie nowej wersji na osobnym urządzeniu. Alternatywnie możesz uzyskać dostęp do naszego programu przedpremierowego, aby uzyskać dostęp do nowych wersji, zanim opublikujemy je w sklepach.
Jeśli chodzi o stabilność, zdecydowanie zalecamy korzystanie z oprogramowania do zarządzania urządzeniami mobilnymi. Daje to pełną kontrolę nad wersją aplikacji zainstalowaną na urządzeniach i pozwala kontrolować czas aktualizacji.
Komponenty serwera
Komponenty serwera nie będą aktualizowane automatycznie, ale zdecydowanie zalecamy ich aktualizację, ponieważ mogą one zawierać ważne aktualizacje wydajności i bezpieczeństwa. Oczywiście oferujemy wsparcie konfiguracyjne dla wszystkich wersji Anvaigo. Należy jednak pamiętać, że w przypadku problemów z instalacją możemy zaoferować wsparcie i poprawki tylko dla najnowszych wersji.
Zmiany w infrastrukturze
Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w infrastrukturze, takich jak aktualizacja Microsoft Dynamics lub serwerów, należy upewnić się, że Anvaigo obsługuje nowy system. Zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się z naszym zespołem wsparcia w okresie planowania.
Wymagania systemowe
Zapoznaj się z naszymi wymaganiami systemowymi (wymaganiami dotyczącymi infrastruktury), takimi jak oprogramowanie, sprzęt i licencje tutaj.
Jak uzyskać wsparcie
Tutaj możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia. Więcej informacji na temat bezpłatnych i płatnych usług można znaleźć tutaj.
Przewodnik po najlepszych praktykach dla aplikacji mobilnych Anvaigo
Oprócz tej dokumentacji technicznej, Anvaigo zapewnia bezpłatny przewodnik zawierający cenne informacje na temat tego, jak przeprowadzić udane wdrożenie Anvaigo. Zapoznanie się z przewodnikiem przed wdrożeniem jest absolutnie konieczne, aby osiągnąć sukces projektu. Przewodnik jest dostępny do pobrania na stronie Anvaigo Knowledge Base w następnym rozdziale.