Anvaigo Knowledge Base

Veelgestelde vragen / Anvaigo Mobile App / Dynamics NAV Server Crash tijdens SAVEASPDF In Sync (NAV2013)
Dit is een automatische vertaling. De originele post is beschikbaar in Engels.

Dynamics NAV Server Crash tijdens SAVEASPDF In Sync (NAV2013)

Updated

Symptomen

In sommige Anvaigo Mobile App installaties die gebruik maken van Microsoft Dynamics NAV 2013 (niet R2), crasht Microsoft Dynamics NAV server met de SAVEASPDF-functie tijdens het synchronisatieproces, terwijl SAVEASPDF goed werkt buiten Anvaigo.

Oorzaak

Dit wordt veroorzaakt door een interne fout in Microsoft Dynamics NAV, waarbij de clr.dll als reden wordt weergegeven in Windows Event Log.

Oplossing

Download een bijgewerkte versie van de WebServiceHelper.dll AddIn van de release bestanden in Anvaigo Partner Portal, stop uw Microsoft Dynamics NAV webservices, vervang het bestand in uw AddIn map en start uw Microsoft Dynamics NAV servers.

Opmerking

De bijgewerkte versie is alleen vereist voor Microsoft Dynamics NAV 2013 (niet voor R2). Echter, de Anvaigo Health Check zal een foutmelding geven op het niet passen van dll versies. Het is goed om deze berichten te negeren.