Anvaigo Knowledge Base

Questions fréquemment posées / Anvaigo Mobile App / Login / Sync échoue avec « Dynamics NAV : …. Statut HTTP 401 : Non autorisé. »
C'est une traduction automatique. Le message original est disponible en Anglais.

Login / Sync échoue avec « Dynamics NAV : …. Statut HTTP 401 : Non autorisé. »

Updated

Symptôme

Une première connexion (initialisation) ou synchronisation échoue affichant le message d’erreur « Dynamics NAV : The request failed with HTTP status 401 : Unauthorized ».

Cause

L’utilisateur Dynamics de votre utilisateur Anvaigo n’est pas autorisé à se connecter à Microsoft Dynamics.

Solution

Réinitialisez le nom d’utilisateur et/ou le mot de passe Microsoft Dynamics de votre utilisateur Anvaigo dans Microsoft Dynamics. Re-synchroniser les utilisateurs Anvaigo sur Anvaigo Server.

Note : Cet article est pour Anvaigo Client Suite 6 et plus récent.